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去年国庆节期间，贵阳的王先生在经开区一处楼盘看中了一套房子，并缴纳了一万块钱的定金，就在他带着钱准备交首付款的时候，麻烦来了。
“当时跟我们说低首付，交9万块钱，他们给我返18万，加在一起给我凑个首付款。”王先生告诉记者，当时他跟两个同事一起来到经开区的美的璟悦风华楼盘，经过置业顾问的介绍，他们了解到，购房的首付仅需要9万元，想着是刚需，在和家人商量之后，王先生决定购买一套房子。
“十天左右我把9万块钱凑齐了，我来售后中心跟他们签合同的时候，她告诉我政策变了，说总房款交20%以后才能给我们那个政策，我说一下子总房款一百一十万，我凑20%得二十几万了，没那么多钱就没有签购房合同。”王先生说。
由于经济能力有限，在首付变成二十多万之后，王先生放弃了自己的购房计划，可问题也随之而来。
“过了半个月，我要求美的给我退定金，人家就说这个钱退不了。”王先生告诉记者，当初自己决定买房之后，就缴纳了一万块钱定金，如今在他看来并不是自己的原因造成的交易的失败，所以房开应该退钱。
“是我自己的本金，又没发生什么交易，又没有买她的商品，她说她不退了，我觉得不能理解。如果是因为我的原因，说是钱凑不齐或者是我在其他地方买房了，你说是我的原因造成的，我也能理解。”王先生说。
几个月以来，王先生也数次找到售楼部，但问题一直没有得到解决。
美的璟悦风华售楼部工作人员回应称，“公司这边确实对员工有要求，不能接受采访。”
这名工作人员告诉记者，王先生购房的事情她已经知晓，也把情况反馈到了上级部门，对于王先生退款的诉求，他们正在走相关流程。并承诺会在3月29号之前退还王先生这一万块钱的定金，对此，王先生表示可以接受。
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