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前沿热点:新到手的小米电压力锅突然爆炸 厨房天花板都炸没了

12月27日下午5点左右,云南昆明市金牛小区的何奶奶家是发生了惊魂的一幕,才买的正在炖煮红烧肉的电压力锅竟突然发生了爆炸。何奶奶的儿子瞿先生说,电压力锅是昨天下午5点左右发生的爆炸,当时正值煮饭时间,便用刚送到家才一天的全新小米电压力锅炖红烧肉,让他没想到的是,这锅竟然会炸开,而且威力还不小,但爆炸后,客服所给出的回应,让瞿先生很失望。

记者来到何奶奶家里,在何奶奶家厨房里是可以看到已经发生爆炸的电压力锅,现场是一片狼藉。可以看到,爆炸的锅是已经掉在了地上,内胆也已经有了凹陷。地上还有蒸煮的时候留下一些食物的残渣。

据何奶奶说,这个锅发生爆炸后,直接砸到了厨房的天花板上,天花板已经是七零八落的状态了,电线也被炸的全部暴露在外面。


(相关资料图)

“听到嘣很响的一声,我抬起头一看,就看下哗哗哗地东西就掉下来了。看到天花板都掉了,两个灯,电线都露在外面,天花板掉的到处都是,看着太害怕了,眼泪都吓出来了。”何奶奶说。

何奶奶的儿子瞿先生说,电压力锅是昨天下午五点左右发生的爆炸,当时正值煮饭时间,便用刚送到家才一天的全新小米电压力锅炖红烧肉,让他没有想到的是,这锅竟然会炸开,而且威力还不小。

“我设置红烧肉的时间是40分钟,到点就会自动停止,但是时间都没到,我就听我妈说炸了。锅是通过京东的小米小家电旗舰店买的,花了369元。因为想着小米这个高压锅可以远程操控,所以才买的。” 瞿先生说,在使用电压力锅前,他们仔细查看了说明书,也检查了锅,并没有明显的质量问题才使用的。

现在厨房被电压力锅炸的一片狼藉,他们也不敢轻易去触碰收拾残局。12月18号,他第一时间联系了小米的客服,但对方给出的答复他并不满意。

“打给他们客服,说要48小时内才能回复。小米这么大的公司,出这样的事,应该立马就派工作人员来的,这个售后做的太差了,难道非要炸伤人才来处理吗?”瞿先生说。

“应该赶快给我们处理一下,如果人在厨房,那是人命关天的事情。”何奶奶说。

瞿先生说,今天小米官方客服和他取得了联系,详细登记了他的信息和具体的事发经过,表示会派人上门进行处理,但并没有说具体时间以及解决办法。

“今早我接了一个北京的电话,帮我详细登记一下,说会有人跟我联系,就这样一直等着。”瞿先生表示,如果小米官方不能妥善处理和解决此事,他会采取合理途径,维护自己权益。

关键词: 电压力锅

责任编辑:Rex_29

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