杨先生最近感觉身体不太舒服，于是就去了一家贵阳男科专科医院去检查治疗，治疗了大概有四天的时间，不仅花费超出了杨先生的想象，而且这病痛也没有得到解决，杨先生怀疑自己被骗了。
杨先生介绍，当时他在百度上搜索了尿痛等相关关键词后，很快，页面就出现了贵阳一家男科专科医院的咨询网点，点进去就弹出来一位客服医生。
“他就跟我讲，我这种症状算特别严重了，再不来看就烂了，他们医院是医保定点单位，可以报销，我这种症状30天就可以治好，几百块钱就治好了，他们这里比较便宜。”杨先生告诉记者。
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听完对方的介绍，杨先生很快来到了医院，做了血常规、尿常规、前列腺液检测等多项检查。
“他说我是前列腺炎，属于包皮过长引起的，根治的话要割包皮，不然影响性生活，影响生育。”杨先生说，当时医生给出了第一个治疗方案是需要进行割包皮手术，但是因为自己没有时间，医院又提出可以进行保守治疗。
“三天花了六千多块钱，他喊我第四天来复查，复查后说我的症状还是严重，还要继续治疗，我说还要治疗多久，他说最少还要治疗四次。”杨先生说。
治疗了四天，杨先生共花费了八千多元，因为无法报销医保，杨先生再也无力承担。于是他便去了贵阳一家公立医院接受治疗，可检查的结果把杨先生气坏了。
“检查出来就是轻微的尿路感染，二三十块钱的药就能治好了。”杨先生说，之前的治疗并没有让他的症状得到环节，反而更严重了。现在回想起来，他认为医院很有问题。
“当时医保说是可以报销的，后面我让他们报销，又说报销不了，我在这里治疗，没有问题给我乱治疗，治疗之后我身体比以前更严重，以前没有的症状现在也有了。最简单的一点，要求把我的医疗费退给我。”杨先生说。
随后，记者陪同杨先生来到了这家男科医院，负责人赵先生对于为什么杨先生会出现两种诊断结果，作出了解释。
贵阳康泰医院工作人员赵先生回应称，“他可能听外面的人，说我们医院骗人，他就跑到别的医院去查，去黔灵医院去查，当时医生只给他抽了一个血，做了一个尿常规，也没有做前列腺液，所以最后诊断出来是尿路感染。”
按照赵先生的说法，他们是对杨先生多进行了一项前列腺液的检测，所以才诊断杨先生患有前列腺炎，这并不是他们的误诊，很有可能是杨先生两种病症都存在、
“（记者：为什么当时他通过搜索引擎了解到咱们医院，当时那位客服医生告诉他，这边是可以进行医疗报销的，但是他来到这边消费之后，项目都是不能报销的）医保是针对有些人，有些病才可以报，当然他是咨询的大夫，他不是接诊的大夫。（记者：在这个问题上，算不算医院还是存在欠妥的地方，没有把实际情况跟患者讲清楚）”赵先生说。
在记者的协调下，赵先生表示，关于杨先生退费的诉求，会向上级汇报。接着，杨先生也把问题向贵阳市卫健局进行了投诉，相关情况还在进一步调查中。
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