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为了方便游客前往颐和园、国家植物园、香山公园踏青赏花，3月18日起，西郊线开启“桃花观赏季”运营模式，8组重联列车加大运力，最小间隔5分钟。
3月18日起，西郊线全部采用重联列车模式运营，每日上线8组列车，最小间隔5分钟，最大运力每小时5600人次。4月1日、5日、8日、15日，为客流高峰日，预计最高峰日客流将超8万人次。为应对突发大客流，线路每日安排重联热备车，根据客流情况随时增开临客。客流高峰日，公交集团在巴沟站A出口设置应急临时摆渡车，为乘客在高峰时段，根据客流情况适时开启“出站免检”模式，乘客出站时无须刷卡、刷码直接出站，消除站台聚集风险。
“出站免检”模式下，使用一卡通乘车乘客在30日内再次乘坐轨道交通时，进站时扣除上次乘车费用；超出30日未乘坐轨道交通，可到地铁路网各车站人工办理。使用电子二维码乘车乘客将收到补票提醒，可根据实际乘坐情况进行补票。
随着旅游热度不断回升，今年西郊线“桃花观赏季”期间，旅行团客流也将有所增加。为了应对组团客流，西郊线在万安、国家植物园等旅行团集中的站点，采取设置团队集结点、开设团队通道、集中快速购票等方式，缓解高峰客流进站压力。同时，根据客流动态变化及时调整客运组织方案，加开临客准备，确保运力充足，满足乘客出行需求。
“桃花观赏季”期间，在巴沟、万安、国家植物园、香山等大客流车站，通过站台广播提醒、增设移动闸机、手持刷卡设备、人工集中收取二维码纸质票等多种方式，维护站台秩序，解答乘客咨询，引导乘客有序进出站。
西郊线提示乘客，遇客流高峰期，耐心听从工作人员限流引导，进站后佩戴好口罩，在黄线外的候车区等候列车，有序登乘，请勿在轨行区逗留。
根据往年客流分析，“桃花观赏季”周末及节假日的进站高峰时段集中在9时至12时，返程高峰集中在15时至17时，建议乘客错峰出行，返程时可从国家植物园西门前往香山站乘车，减少进站排队等候时间。
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责任编辑：Rex_17
