这几天,总台记者在北京急救中心蹲点采访,记录下医护人员、调度员为救助生命付出的努力。《新春走基层》,去看看北京急救中心的故事。
(资料图片仅供参考)
此刻,北京急救中心的医生刘扬正和同事前往目的地,等待救助的患者是一位年过百岁的老人,刚出院不到一天,又出现了呼吸局促的症状,情况十分危急。
北京急救中心医生 刘扬:经过我们120第一现场的救治,让他生命能够在我们的手里边,哪怕暂存多一秒,这个时候送到医院去,急诊的医生再通过努力,把他从死亡的边缘拉回来,这就是我们价值的体现。
在为老人做完检查后,确认生命体征平稳,随车护士刘莉娟回到车上给老人准备氧气。刘莉娟前些天也感染了新冠病毒,刚一退烧便返岗工作,身体还有颇多不适。
记者:不能多歇两天吗?
北京急救中心护士 刘莉娟 :那怎么办啊,大家不都坚持上吗,实在坚持不住就歇两天,好点再过来上来。
很快,急救车将老人送到了医院,协调ICU床位耽误了点时间,老人的氧气快用完了,在跟医院协调好氧气之后,刘扬才放心离开。
北京急救中心医生 刘扬:老人本身在家吸的面罩血氧也很低,实际上对他来说已经很危险了,但是我给他改了一个带囊的,相对来说好一点,血氧又上来了。
记者事后了解到,这位老人情况已经稳定,目前在医院接受住院治疗。
从事了23年院前急救的刘扬有一个习惯,每接一个病人,他都会在本子上做一个简要记录,到现在,像这样的本子,已经攒了16本。
北京急救中心医生 刘扬:我从上班入职到现在,每个病人都登个记,我就想看看我这辈子能救多少人 。
记者粗略地数了一下,这16个记录本上,已经记载了26000多次出诊。
刘扬的爱人孙婧是北京急救中心调度中心的调度组长,她的工作就是争分夺秒,10秒内接听电话,60秒内快速明确患者需求,调派就近车辆,整个流程控制在2分钟内,容不得有任何犹豫。
北京急救中心120指挥中心调度组长 孙婧:可能两分钟,我的人生跟你的人生也许交集就只有这两分钟,但是这两分钟我拿出我的全部能量去帮助你。
除了接听急救电话,孙婧的工作还有统筹协调的任务,包括协助车组建立绿色通道,负责120和110、122、119四台联动机制调配,帮助第三方支援的调度人员解决各种突发问题。最近一个月,120急救电话处于高位运行,为此,北京各区纷纷成立了非急危重症转运专班、设立救助转运电话,分流非急危重症需求,为危重病人让出急救资源。同时,各家医院、运输公司纷纷派出医护人员、驾驶员支援急救中心。
北京急救中心副主任 刘红梅:我们为了最大限度满足需求,立刻把中心的会议室、培训教室升级为临时的调度指挥室,加增了坐席,同时,从社会上招募了一大批人员来作为120的受理人员,最大限度满足百姓对120的需求。
眼下,120每天的呼入量在6000次左右,急救车每天的任务量维持常水平,但大家都知道,急救的弦不能松。
北京急救中心副主任 刘红梅:节日期间,要有一个保障,呼入畅通、车组不减、力量不减,所有支援120的人员仍然会坚守岗位。
北京急救中心医生 刘扬:这困难像弹簧,我们只要强了它就弱了,没有战胜不了的困难。
为生命赢得每一秒!这个春节,北京120急救系统的500多个救护车组、300多名调度员,以及各个相关部门的支援力量总计近万人,在守护着这座城市的生命通道。
北京急救中心120指挥中心调度组长 孙婧:我相信2023祖国的未来都会是好的,都会是更好的。
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