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江苏南京:赋能智慧城市 一网通办升级公共服务能力

指导正确健身的“硅基大屏数字人”、“一网通办”的智慧政务服务平台、一秒定制的企业“政策套餐”……

12月初,记者跟随2021中国(南京)云上国际软件产品和信息服务交易博览会采访团,在南京软件企业集聚的雨花台区、江北新区走访发现,软件和信息服务产业正在赋能千行百业,不仅助推城市创新发展,还成为新业态、新赛道的领跑者。

近年来,南京着力打通政策链、创新链、产业链、资金链,推动校地融合、产业链培育、金融赋能、人才集聚,构建软件产业协同创新集群生态。2020年,全市软件业务收入约6000亿元,产业规模位列全国第四。预计到2025年,南京软件和信息服务产业规模将超1万亿元。

赋能数字经济,为全球输出1亿“硅基劳动力”

你听过“数字人”吗?位于中国(南京)软件谷的南京硅基智能科技有限公司里,就有很多“数字人”。

用户站在一块智能显示屏前,可以与大屏中的虚拟健身教练一起完成深蹲、开合跳、肘膝碰等多种健身动作,屏幕内的健身教练表情动作自然流畅,嘴唇和声音完美契合,它能通过大屏设备感知到你的健身动作,判断是否标准,并实时进行语音鼓励和调整健身强度,个性化地帮助你达成健身目标。

该公司政府关系中心总经理陈俐伶介绍,截至目前,硅基智能已创造了100多万“数字劳动力”,其自主研发的硅基数字人已在40多个行业4万多家企事业机构投入使用。接下来硅基“健身教练”“心理咨询师”等硅基数字人也将应用到更多的生活场景之中,到2025年预计将为全球输出1亿“硅基劳动力”。

“硅基数字人的出现不是让人失业,而是将人从简单重复的工作中解放出来,做更有价值的事情。人最大的能力就是创新。既然已经到了一个创新的时代,那么一些重复性的工作,完全就可以交给机器人来做。”陈俐伶说。

赋能智慧城市,“一网通办”升级公共服务能力

让数据“多跑路”,百姓办事更便捷。这样的“智慧城市”正在你我身边悄然建设着。

目前,我国智慧城市建设正如火如荼,这其中包含了智慧政务、智慧交通、智慧医疗等一系列应用。随着信息技术的不断发展,城市信息化应用水平不断提升。

“比如现在老百姓觉得去办理各种个人事项越来越方便,这就得益于智慧政务的发展。”浩鲸云计算科技股份有限公司云智能业务经营中心副总裁任勇介绍道,通过应用其团队的智慧政务服务系统,就能将住建局、人社局等各政务部门融合到一起,形成一个统一的政务数据交换平台,实现各部门数据贯通,提升内部跨区域、跨部门、跨层级的办公效能。以往要跑多个办事大厅才能办完的事情,通过这个系统办事人只需要通过一个窗口就能办完所有事情,很大程度上提高了政务办事效率,节省了老百姓的办事时间。

“伴随着数字化能力的不断提升,各类数字化应用将遍布到我们生活的方方面面,使个人和企业都能享受到高效的服务,为我们的生活带来便利。”据任勇介绍,浩鲸科技的“一网通办”产品已经在国内有着广泛落地,大大提升了公共服务能力。

赋能企业发展,惠企政策“一秒匹配”

登录平台,点击“政策匹配”,系统一秒钟即可自动匹配企业数据,获得一组量身定制的“政策套餐”,告诉你所在企业到底能申报什么项目以及可享受哪些政府补贴的“真金白银”……

“每年各级政府都会发布大量产业扶持和惠企政策,但有时政府与企业在政策服务上缺少信息互通的桥梁。”江苏鸿程大数据技术与应用研究院技术副总朱光辉介绍道,优化营商环境,需要惠企政策落地有声,他们成功研发出了一套智能化政策匹配与精准推荐服务平台,可以为企业提供从政策发布、搜索、筛选、匹配、测评与申报、兑现在内的一站式、全流程政策服务。从传统“人找政策”的被动低效服务模式转变成了智能化“政策找人”的主动高效服务模式。

目前,智能化政策匹配与精准推荐服务平台已在江北新区自主创新服务中心部署并上线服务。朱光辉表示,这为新区科技政策服务部门和新区企业,提供了高效智能化的政策匹配推荐服务,在企业和政府之间构建了一个信息的“桥梁”。

据了解,今年1-10月,江苏全省提前2个月实现软件业务收入突破万亿元,全行业从业人员增至150万人。其中,南京市完成软件业务收入超过5480亿元,同比增长16.6%,产业规模继续位列全省第一。

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