4月19日,上海车展开幕第一天,一位身穿白色T恤的女子站在特斯拉汽车上高喊“特斯拉刹车失灵”。随后,这名维权的女子被两名工作人员拖拽离场。
该事件发生后,特斯拉和当事人所穿的T恤成为热点。
有网友发现,某电商平台第三方店铺在销售当事人穿的特斯拉刹车失灵同款T恤,价格从39元到59元不等,其中一家店铺已经有32个人付款。
据悉,这位女车主之前曾经历过碰撞事故,特斯拉在声明中称愿意协助完成检测、维修或保险理赔事宜,同时提出多种解决方案,但是由于车主不接受任何形式的第三方检测,并强烈拒绝我们提出的所有方案,所以相关事宜只能持续沟通。
对此,新华社指出,面对消费者的质疑,车企不能只强调客观因素,特斯拉对质量的自我要求、对用户的承诺需要与市场期待相匹配,这才能获得更多消费者的信任和青睐。
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