银保监会网站昨日披露的《内蒙古银保监局办公室关于2022年银行业消费投诉情况的通报》显示，2022年，内蒙古银保监局共接收并转送银行业消费投诉1868件。其中，涉及城市商业银行602件，占比32.23%。蒙商银行的投诉量、平均每千营业网点投诉量、平均每千万个人客户投诉量、个人贷款业务投诉量、信用卡业务投诉量、本/外币储蓄业务投诉量均位列城市商业银行首位。
蒙商银行投诉量位列城市商业银行首位
蒙商银行投诉量位列城市商业银行首位。2022年，城市商业银行投诉量情况如下：蒙商银行549件，占城市商业银行投诉总量（下同）的91.20%；内蒙古银行45件，占比7.48%；鄂尔多斯银行5件，占比0.82%；乌海银行3件，占比0.50%。
【资料图】
城市商业银行投诉情况（单位：件）
机构名称 | 投诉量 | 投诉量占比 |
蒙商银行 | 549 | 91.20% |
内蒙古银行 | 45 | 7.48% |
鄂尔多斯银行 | 5 | 0.82% |
乌海银行 | 3 | 0.50% |
关键词： 消费投诉
责任编辑：Rex_23
