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陶女士反映在网上买一小时达的板栗，收到的时候发现有多个发霉发黑了。记者去现场看了看，有其他发现。
“1月25号，我家孩子想吃板栗鸡，我就在天猫超市一小时达买了板栗，顺便买了其他东西。” 陶女士说。
小票上显示，陶女士买了板栗、秋梨膏、辣椒酱等，一共付了50多块钱。其中，板栗500克一份，价格9块9，货源地是大润发杭州市心店。
“等到送来的时候，我就去厨房做嘛，我就剥板栗，剥了有十来颗，全部是发霉长绿毛，一打开都冒烟。” 陶女士说。
可以看到，已经剥开的板栗中，果肉发黑。现场陶女士又拿出一个完好的栗子，可以看到底部有一些黑点。
“这个不是说一天两天就能这样的，不是保存不当就这样的。”陶女士说。
陶女士剥开的这个栗子里面是全黑的，很明显无法食用了。板栗的包装不是密封的，标签上写着“大润发销售”，包装日期是1月25号。
陶女士说，当时她向天猫客服和12345都反映了这个情况。
“后来就回我电话了，我就说我想按照食品法要求赔偿，他们意思是说看不出来，看不出发霉了，他们也不是故意的。我提出了诉求，他们说再申请吧。” 陶女士说。
记者找到大润发杭州市心店，记者先去超市里逛了逛，没有找到板栗。
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