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近日，磐石市河南街道梅河社区接到居民反映：白云小区二号楼一旅店门前排污管道堵塞溢出，旅店一楼卫生间污水返溢，严重困扰群众日常生活，希望街道社区能够帮助协调解决。
接到居民反映的问题后，河南街道分管负责人与施工方第一时间来到现场，以最快的速度提出合理解决方案，经过8个小时的紧张施工，更换了新的排污管道，居民用水恢复正常。
下水管道疏通了，居民心里舒畅了，通过多方共同努力，实实在在解决了居民的烦心事。居民们高兴地说：“感谢街道和社区积极协调相关部门来疏通排污管道，很及时很贴心。还更换了新管道，从源头上解决问题，真正为我们办了实事。”
自“我为群众办实事”活动开展以来，河南街道党工委不断加强党建引领各项工作稳步开展，围绕做精城市管理，聚焦民生难题，紧盯群众“急难愁盼”问题，不断优化社区服务质效，提升基层治理服务水平。
下一步，河南街道将继续组织各社区大力完善“接诉即办”工作制度，围绕群众问题清单，强化社区治理，健全公共服务体系，不断提升为民服务水平，切实增强群众的幸福感、获得感、满意度。
（江城日报全媒体记者张春和 松花江网编辑 熊紫旭）
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