8月2日下午消息,近日,哈啰顺风车基于用户评分、异常接单行为等数据,启动了全国范围内对违规行为的集中打击和管理,对查实违规车主进行了集中的警告,封禁处理。截至到8月2日,已封禁2677个违规账户,警告1811个违规账户。
哈啰顺风车称,在平台上发现一些违规行为,如线下交易,频繁主动消订单,跨平台接单等,这些行为伤及乘车体验,并对司乘安全造成潜在危害。
针对这些违规行为,平台一方面进行了为期数周的专项宣传,将《哈啰顺风车用户合乘守则》通过App露出、客服宣导等手段触达司乘双方;另一方面,平台已加大对违规行为的打击力度,依据不同情形,对相应车主做出警告、限制接单、封号等处罚。哈啰顺风呼吁车主严格遵守《哈啰顺风车合乘守则》,拒绝线下交易等违规行为。(张俊)
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