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141路换上京味儿“内饰”,23路车厢化身讲述历史的“移动展厅”,T115路亮出“巾帼”招牌,由清一色女驾驶员提供温馨服务……今年以来,北京公交集团陆续打造了30余条品牌线路。2023年底,北京公交集团将基本构建起“标杆线路+品质线路+特色线路”的畅享公交品牌线路体系框架,包括3类21个主题,充分发挥公交车的城市窗口作用,使之成为流动的宣传站、移动的博物馆、运动的大讲堂。
各品牌线路设置了不同的准入条件,实施挂牌服务、总量控制、动态管理。其中,标杆线路包括“神州一路”领先线、“首善同行”示范线,代表了公交服务最高水平,硬件设施最好、科技运用最多、社会影响最大;品质线路在服务、安全、运营某一方面具有突出优势,社会影响较大,包括“优质服务”真情线、“文明礼让”安全线、“敬老助残”爱心线、“便捷通勤”惠民线4个主题;特色线路是公交增值服务的代表,包括“进京赶考”红色线、“守望中轴”文化线、“古都记忆”京味线、“远山呼唤”为民线、“深夜摆渡”暖心线、“法治相伴”宣传线、“巾帼建功”贴心线等15个主题。
到“十四五”末,公交集团将建立起完备的“10+100+N”畅享公交品牌线路体系,打造出10条标杆线路、100条品质线路和N条特色线路,进一步增强服务能力,优化出行体验,为北京公交“百年老店”注入新动能。
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