“终于等到新一个雪季‘开板’，冬天的快乐回来了！”12月24日深夜，滑雪爱好者高阳兴奋地晒了条朋友圈。在疫情防控政策持续优化后的首个雪季，众多市民游客迫不及待地去雪场“开板”。近期京郊各大雪场人气儿逐步回升，上周末出现了“开板”后首个客流小高峰，“冷冰雪”成了“热运动”。
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滑得嗨：世界水平赛道上“开板”
高阳是位运动达人，几年前在朋友的推荐下她走上了雪道，彻底爱上了滑雪。“我特别喜欢听雪板摩擦雪面的声音，有种放飞自我的感觉，忘记一切烦恼。”每年冬天，她总是冲在第一时间“尝鲜”，而且一个雪季下来都会滑上十多次，周末都成了她在雪场驰骋的时光。
今年，受疫情影响，北京各雪场推迟“开板”日期，这让高阳一度有些担心。好在，随着疫情防控政策持续优化，12月中上旬各大雪场陆续开业，她也在“阳康”后预约了场次。出发前，她把雪板擦拭一新，在一款滑雪软件上点击“打卡”，“这是我每次滑雪前的小小仪式感。”
上周六一早，高阳自驾来到了密云南山滑雪场，和她一样“顶门”来滑雪的游客不少。今年，雪道上雪质松软，滑起来依然“丝滑”，她在热身后挑战难度较高的360度旋转，很快便轻松完成，最后还教会朋友外转180度的动作，大家格外开心。夜幕降临，远处群山之上晚霞色彩斑斓，滑雪场灯火通明，与细腻洁白的雪道交相辉映，别有一番韵味。“下一次咱们元旦假期再来玩儿吧！”她和朋友许下约定。
最近一周多，期待已久的雪友们陆续踏上雪场，享受尽情驰骋的畅快。有着六年经验的旅游短视频博主关先生，一改每年和雪友组团去崇礼或东北雪场的惯例，今年“开板”选择了近期首次向公众开放的国家高山滑雪中心。
“不用出京就能挑战世界级水平的冬奥赛道了！”在“雪飞燕”的专业赛道上滑了第一次后，关先生觉得不过瘾，过了半个月又来打卡。这一次，他不仅滑得更快，还能手持运动相机边滑边拍。“第一视角体验北京市内最长的雪道，全长四公里，一镜到底！”下山后，他在个人视频号上发布了一则短视频，吸引不少人观看。
新玩家：“萌娃”频频现身雪场
上周日一早，位于平谷区的北京渔阳国际滑雪场，不少滑雪爱好者“顶门”到达雪场，通向雪道顶端的魔毯上站满了人，其中，带娃游客占了近半数。“孩子特别喜欢滑雪，去年给他报过滑雪冬令营，这次陪他一起来滑。”岳女士告诉记者，从自驾来雪场再到上雪道，孩子一路上兴奋地手舞足蹈。
记者注意到，今年各大雪场“开板”后，来滑雪的客群中多了些家庭群体，不少家长都带着孩子滑雪。
“我们都不会滑雪，就想带孩子出来玩玩，看看他喜不喜欢。”上周六上午，市民徐女士和丈夫带着8岁的儿子来到延庆八达岭滑雪场，“听说这家雪场有免费教学，我们一起试试看。”滑雪场总经理姚裕介绍，上周末雪场单日客流量达到三四百人，其中亲子家庭占到三分之二，“入门选手、亲子家庭、冬令营、俱乐部，这些都是北京雪场的主要客群。”
军都山滑雪场副总经理王骥也观察到，这个雪季“萌娃”们的身影越来越多。“雪场主打的就是初级客群，来滑雪的亲子家庭至少占到一半以上，滑雪‘小白’的市场群体是非常庞大的。”
上周日上午，4岁的毛毛就在军都山滑雪场的儿童乐园里，进行了人生第一次滑雪初体验。毛毛坐在雪圈上从小雪坡上溜下来，旁边的雪地转转和悠波球等玩具装置上也都被孩子们“占领”，清脆的欢笑声在皑皑白雪上回荡。
“看得出来，孩子们的滑雪热度在不断增长，人们对冰雪运动的热情还在延续。”王骥说。
消费旺：雪具商店人气足儿
各大雪场人气儿逐步回升之下，也带动滑雪消费快速升温。上周五晚6时，位于磁器口的大都市雪具大楼里人头攒动，每家店里都有不少雪友在试穿雪服、雪鞋，店员们在店铺和仓库之间跑来跑去为顾客找码拿货。“今天一天光雪鞋就卖了30双，好多今年的新款现在已经断码了。”冷山雪具店一名工作人员说。
大都市是北京有名的滑雪装备聚集区，虽然门店陈设略显拥挤，但滑雪爱好者们总能在这里找到想要的装备。随着越来越多人爱上滑雪，雪具大楼里各家店铺的陈列也变得“高级”起来。
“去年很多店里还显得挺拥挤，今年再来感觉变得敞亮多了。”滑雪爱好者悠悠去年刚入门单板滑雪，今年就决定给自己置办上一身行头。她在雪具大楼看到，很多店铺不仅开始把新款放在显眼位置，还撤掉了一部分货架，“有点儿赶得上服装品牌的陈列了。”
记者注意到，随着滑雪消费群体规模扩大，不少国产品牌也步入更广阔的市场。在朝阳大悦城4层，国产雪具品牌Nobaday专卖店吸引不少人的眼球。“国产品牌越做越好了，款式新潮时髦，色彩搭配也好看，去雪场拍照肯定出片。”特意来选购雪服的市民王女士说。
与此同时，专业性雪具集合店开始出现。位于亦庄瑞森国际大厦的肆加贰装备库雪具店，尽管位置不在市中心，但不少雪友都是特意寻来，从雪服、雪板、雪鞋、固定器到头盔、雪镜和护具，在这里可以“一站式”购买滑雪装备。店铺负责人告诉记者，最近一段时间顾客越来越多，店员们几乎没有闲下来的时候，“现在正是滑雪装备的销售旺季，今年的订货量比去年还增加了10%，目前很多热门商品都断货断码了。”
冷思考：配套服务还待改善
当滑雪从曾经的小众运动转变成大众娱乐运动，除了“练活儿”的老手，这个雪季，呼朋引伴来到滑雪场的新手玩家也在增多。不少人在第一次体验后反映，滑雪场的配套服务水平和他们想象中愉快尽兴的滑雪体验仍有差距。
“驿站里没有地方能打热水，吃饭只有一家小小的餐厅，上厕所还得回到雪具大厅里，穿着雪鞋走这么大老远太不方便了。”许女士的滑雪初体验，并没有给她带来太多乐趣。
“停车场按次计费，即使只滑两小时的夜场，也要交和滑一整天一样多的钱；存包柜尺寸太小，大型板包根本塞不进去；没有明亮舒适的休息大厅；餐饮配套只能算是解决温饱，还经常买不到。”双板滑雪爱好者皮皮鲁就举例，自己选择怀北国际滑雪场，为的就是这里有全北京唯一的高速缆车，但让他感到无奈的是，坐缆车也还要额外收费，“一次50元，这是不包含在雪票之内的。”
自滑雪以来请过不少教练的青青则直言，雪场对教练没有严格的管理，非正规教练不少，她被好几位教练强行推销过滑雪课，加上微信后一直发信息卖课，让她不胜其扰。
不少资深滑雪爱好者，则对滑雪场有更高的期待。
有办法改善雪友的体验么？采访中，多位从业人士都提到了服务的提升。在南山滑雪场董事长助理梁廷聿看来，北京雪场虽然在地形环境上有一定劣势，但温度高、光照强，“人们可以穿着轻薄的雪服毫无压力地在室外场地晒着太阳露天吃饭，只要做好配套服务，北京的滑雪体验并不比崇礼差。”
军都山滑雪场副总经理王骥同样认为，滑雪场的精细服务是比单纯地形环境更重要的因素。八达岭滑雪场总经理姚裕建议，各家雪场应当提升服务理念，找准自身定位，改变过去粗放型经营模式，用更具特色的精细化服务吸引广大滑雪爱好者，“这应当是未来的努力方向。”
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