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越“免”越清晰!

市场在变化,产业在变化,倒逼我们走上新赛道。


(资料图片仅供参考)

潘成、汪炳奎/摄

旅游业同样如此。赛道变了,我们打法必须改变。推进景区门票减免优系列组合就是应对新变化、走上新赛道的举措之一。

蔡季安/摄

最近一段时间,淄博的烧烤很是火爆。当然,不止淄博,还有长沙的夜经济、大唐的不夜城。

从这些地方的火热可以看出,社交性、互动性成为定义旅游的重要内容。

王婧、程向阳/摄

中国现代旅游业从黄山出发。在那个经济短缺的时代,观光旅游打开了看中国、看世界的窗口,既促进了经济的发展,也解放了人们的思想。历经四十多年,旅游的形式、内容,旅游的方式,甚至对旅游的定义、对旅游的追求都发生了深刻的变化。尤其是经过三年疫情,人们看重旅游的内涵也不一样了。于是有了淄博的热度、长沙的温度等等。

旅游的赛道变了!这是我们面对的最为重要的变化。

王婧/摄

当社交性、互动性成为旅游的重要方式,旅游者成为定义旅游的重要内容,游客自身的参与性是旅游的重要组成部分,而不仅仅是对山水风光的欣赏,被动的被安排在景区之中游览。或者只是为了一桌饭而奔赴一座城,或者只为了一杯咖啡而赶赴一场盛宴,或者只是为了一场以烧烤为名的城市而去体会城市的温度……人和景区、人和城市紧密联系在一起,而不是被分隔开的;融合的场景成为旅游的方式。这时候,用一张门票将一个地方圈起来,则和新的场景格格不入。圈禁了景区,也割裂了游客与景区的融合。

然而,没有人会在原地等你。得年轻者得天下,有社交性有未来。转变新赛道,必须适应年轻化,适应社交化。唯有主动适应这种转变,适应社交性和互动性的变化,这就是景区门票“免减优”的内在逻辑。不仅黄山,全国都一样。

杨帆/摄

没有哪一个产业会永恒不变,唯一不变的是追求迭代升级。旅游业同样如此。

1979年,黄山市开始了探索现代旅游业发展的步伐,“这里是发展旅游的好地方”开启了对传统发展方式的否定,引领黄山走上了新的赛道。“把黄山的牌子打出去”,黄山旅游业引领风气之先,翡翠谷开始了中国农民办旅游的先河,从对习惯的否定中走出了一条新道路。如今,四十多年过去了,从当年的观光旅游到建设徽风皖韵、“醉”美乡村生态型国际化世界级休闲度假旅游目的地城市,我们同样需要的是改革的精神,是旅游产业的迭代升级。

樊成柱/摄

从黄山旅游发展尤其是乡村旅游发展的探索来看,在社交化的今天,一些不收门票的景区反而异军突起,如徽州区西溪南,歙县的坡山、石潭,黟县的碧山,休宁的木梨硔等地,实现了外来人与本地人的共融,与村庄的共建,丰富了业态,活化了场景,不仅带动了村庄环境的改善、品质的提升,也带动了文化的活态传承和经济的发展。一些村庄从名不见经传的小山村变成了网红打卡地。反而一些门票村庄曾经因门票而兴,却也因门票而困。困扰的在于今天门票阻碍了游客与村庄的互动,在于阻隔了游客对于村庄其他业态的促进,在于有些村庄习惯于门票而忽视了其他业态的发展,在于需要突出社交与互动时缺乏了动力。看得出,推进门票减免优是面对旅游迭代升级的主动选择。

樊成柱/摄

而从公平性来说,同样属于古村落、古民居,同样属于集体资产,何以进入A村需要门票,而进入B村则不需要门票?个中虽然有些其他要素的存在,比如资源的独特性,比如基础设施的维护等,但是从法理上说,推进门票的减免优也是公平合理的诉求。慢慢的,游客会用脚投票。

诚然,有些地方对于门票减免优有许多的客观困难,这自然需要正视。但是这不是拒绝的理由。不能因为有困难而不去迭代升级。正是因为没有迭代升级导致了今天的困难。存在的并不一定是合理的,唯有与趋势为友,方能把握未来。

樊成柱/摄

今年以来,在门票减免优措施的加持下,黄山旅游市场持续回暖。尤其是4月份以来,游客日均接待量环比一季度增幅近90%,高于正常年份增幅50个百分点,带来增量约45.96万人,带来直接增量消费28081万元、拉动消费约19.66亿元。“五一”黄金周接待量、总收入更是实现3位数增长。而且限上消费增势迅猛。据市商务局监测,4月份15家限上餐饮企业营业额1534.84‬万元,同比增长284.76%,15家限上住宿企业4331.11‬万元,同比增长890.96%,4家重点成品油企业销售额 1.64亿元,同比增长12.33%。更为可喜的是,行业税收增幅明显。据监测,1-4月份,住宿和餐饮、文化体育和娱乐、旅行社、会展服务、游览景区管理、旅游客运等文旅相关行业开票金额12.5亿元,同比增长94.3%。4月份开票金额是上年同期的4.8倍,其中旅游饭店开票金额是上年同期的7.8倍。过夜游客持续增长。同比2022年9.28万人增加了12倍,较2019年同期的94.28万人增长了29.02%。

王婧/摄

数字是最具说服力的。虽然一些景区因为门票的原因有所损失,但是从大处着眼,抬升的是全域的消费能力。

其实,这就是以供给创造需求,带来消费的提升,拉动经济的发展。

许家栋/摄

免减优,让我们对未来的趋势更加明晰,对发展的方式也更加明晰,对消费驱动的数据更加明晰。需要的就是行动。

王婧/摄

省委省政府明确提出建设徽风皖韵、“醉”美乡村——“大黄山”生态型国际化世界级休闲度假旅游目的地工作部署。“大黄山”建设以高起点的规划为引领,以乡村旅游为重点,推动高品质的资源加快形成高端供给,打造以休闲度假旅游为引领的休闲度假、创意经济、会展经济、体育赛事、医疗康养、文化服务六大产业集群和环境适宜的先进制造业集聚地。这必然要求通过我们的努力,展示黄山更加开放、更加包容、更加温暖的形象,通过山水年轻化、文化当代化、美食国际化,着力推动传统观光旅游向现代休闲度假旅游升级,从旅游产业向跨界融合的高端服务业延伸,以“黄山松石迎客天下、白墙黛瓦望见乡愁”的中国传统文化符号为表,以“商旅居业学研”的现代化高品质服务为里,通过传统与现代碰撞产生的张力,唤起现代人中国传统文化记忆,把“大黄山”建设成为唐诗宋词水墨写意的烟雨江南,品质高端服务精致的乡村都市,业态时尚景美民富的青绿山水现实画卷。

王维洲、林坚、齐萱雯/摄
作者: 郑言
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编辑:胡晓苗 二审: 王婧 终审:徐海生

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