于先生一直有个困扰,他有点便秘。前些天,他去了青岛京北医院,本来想去咨询一下,但没想到一番检查下来,发现自己有肠道息肉。最终是花了1万9千多元切除了息肉,可是等回到家,于先生这才发现,这事好像不大对呀。
“这笔3150元,这是什么钱我也不知道;还有一个花了5800元,这个有点太贵了;还有一笔3790元,一共花了19000多元,现在要把钱退给我,我是来看便秘的,现在便秘没给我解决,也没给我看好。那天我在网上查一下便秘是怎么形成的,有没有什么好的解决办法,我就是查一下就查到这家医院了——青岛京北医院。他一会就把电话给我打过来了,说这样,你明天早上别吃饭,你过来我们帮你检查一下,这不第二天早上我就过来了,告诉我你先交钱,交检查费,(说要做什么检查)就是胃肠检查,我交了600多块钱,检查了说有息肉,得做手术,不做手术息肉容易得癌。我一听得癌就是挺大的麻烦了,我说那就做呗,就领我去交钱,再交钱就是9600块钱。交完9600多块钱,做完了又交了4400多块钱,(总共花了多少钱)花了将近19000多块钱,太黑了,我问别人说肠胃息肉手术正常就2000多块钱。我上网查了下这医院小病大治乱收费,(为什么没有去正规的三甲医院)当时也没想看病,就想来咨询一下,结果来了之后,他说你需要先检查一下看看便秘是怎么整的,你说你检查不检查。之前我在沈阳检查过一次,这是几年前,检查说我有息肉,说你不用管它,半年来复查一下”,于先生说。
于先生最初只是想来检查一下便秘,没想到最后却做了息肉切除手术,他认为医院这边属于过度治疗。那么这些费用到底是怎么产生的呢?
青岛京北医院工作人员回应称,“便秘是不能手术的,只能通过后期药物慢慢调理,但是息肉药物调理不了。再一个,我们为什么建议他做,他这个息肉已经不小了,而且根据我们的问诊,他有家族史,所以我们建议他把这个及时处理掉,(有几个息肉)这报告上都有的,大约三个,大的还有小的,(多大算大)0.8cm到1.0cm都是有,(切息肉的费用总共花了多少)他的息肉比较大,所以用的耗材夹子多,差不多一万块,(那剩下的9000块钱是什么费用呢,他不是花了一万九吗,这不才花了9000吗)没有,只有一万八千多,(剩下8000元是什么费用)就是后期的输液治疗费用,(输了什么液呢,他这做了息肉之后还要输液吗)因为他的息肉比较大,我们也是预防后期的,息肉比较大的话,都需要输液,(输多久)主要是根据个体差异,根据他的情况来定。”
于先生说,“不是钱的问题,这家医院连蒙带骗,我就敢这么说,正常医院来说就2000块钱。”
对此,青岛京北医院工作人员称,“费用主要取决于息肉大小,包括方式方法,包括创面的大小,需要的耗材,不是笼统的说,做这个息肉就要这么多钱,费用一楼大厅都是有公示的,做这些需要怎么做,需要哪些耗材,打钩划价,他同意签字后,他拿着这个单子到收费处交钱,完了盖章,才能进去做这些东西,(他说之前跟你们协商,你们同意退一部分费用)因为他有几天液没输,没输的话我们可以退掉,(一共能退多少钱,于先生:当时说2800,手术费不要了4000元退给我,一共7000块钱。记者:那你同意这个解决方案吗,于先生:不同意,这些不是最关键的,我是来查便秘的,现在我便秘没解决,而且我做完了现在浑身无力),首先的话,他做息肉不会引起不良后果,我分析是他刚做完息肉,医生会对他的饮食结构有要求,比如不能迟辛辣刺激,保持大便通畅,所以说他这段时间吃的比较少;再一个做完胃肠镜的话,要清肠,都排空,再加上吃的少的话,排便少一点这也是很正常的。”
院方解释,他们在诊疗过程中,不存在任何问题,至于具体的收费呢?之前也已经告诉过于先生,可是对方的解释,现在于先生还是不认可,那么这件事该怎么来解决呢?
记者和于先生一起找到了市北区卫生局。市北区卫健局工作人员表示,“京北医院是一家民营医院,自主定价,是市场调节行为,物价局有规定民营医院可以自主定价,因为它必须要保证收入。如果对诊断结果又异议,那你就走医学鉴定。”
那么,医院这边到底存不存在过度治疗的情况呢?卫生局的工作人员表示,这件事可以先介入调解一下,如果协商不成,于先生这边可以走医疗鉴定。
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