“下班路过看到中心灯火通明,尝试前往咨询,得知中心开展了‘亮灯行动’,延长了办公时间,工作人员当场就帮我办理好业务,太方便了。”刚办理完业务的陈先生一脸欢喜地向记者说道。
2月17日晚,坡头区行政服务中心开展“亮灯行动”,正式加入坡头区“亮灯”大队伍中,干部自愿牺牲休息时间,延长上班时间为坡头百姓办业务、解难题,点亮坡头百姓心中那盏“满意灯”。
夜幕降临,行政中心工作人员早早驻守在工作岗位上,为陆续前来的市民办理业务,咨询信息、查看资料、打印回执......现场工作井然有序地开展。
据了解,目前每周二、周四晚上6点半至九点,区行政服务中心政务大厅综合窗口将持续推行延时服务,接受群众前往办理商品房买卖合同备案、法律援助机构信息查询、公共场所卫生许可等20项高频业务,群众可以提前通过“坡头区人民政府行政服务中心”公众号或电话进行预约办理。
“通过开展‘亮灯行动’,延长我们的服务时间,有效解决了‘上班时间没空办事,下班时间没处办事’这一困扰上班族许久的难题,真正解决了坡头百姓的急愁难盼。”坡头区行政服务中心副主任陈健全向记者介绍道,下一步将根据实际情况,加强与有关部门协商合作,在其他窗口推出具有机动性的延时服务,结合此前推出的“一窗通办”、“一窗通取”和“粤智助”24小时政府服务自助机等便民服务,打响、打亮坡头“亮灯行动”大品牌。
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