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我国将大力推动智慧商店建设 满足广大消费者对于线上线下一体化消费体验的需要

据央视,在今天(15 日)商务部举行的例行新闻发布会上,新闻发言人高峰介绍,我国将在场景数字化、供应链智能化等方面,鼓励和推动智慧商店建设加快发展。

IT之家了解到,近日商务部印发了《智慧商店建设技术指南(试行)》,为广大零售企业在智慧商店建设方面探索奠定了方向。

据悉,在推动门店场景数字化方面,国家鼓励实体零售企业应用 5G、物联网、大数据、云计算、虚拟现实等新技术改善门店经营,提升消费者体验;

在推动供应链智能化方面,推广集采集配、统仓统配、反向定制等新模式,发展柔性供应链、敏捷供应链,强化物流支撑,推动零售流通渠道重构;

同时,推动线上线下产品“同标、同质、同价”。从商务部对重点联系零售企业的调查结果来看,90% 以上的企业认为有必要拓展线上业务,数字化、智能化发展和线上线下融合已经成为行业共识。

▲ 图源:央视财经

他指出,从总体来看,目前我国智慧商店建设仍处于自发初始阶段。推动智慧商店建设加快发展,一方面是为了满足广大消费者对于线上线下一体化消费体验的需要。

随着现代信息技术的发展,消费领域新技术新业态新模式不断涌现,消费者越来越倾向于精准、方便、快捷的线上线下一体化消费体验,需求快速增长。另一方面,也是零售业加快转型、创新发展的需要。

高峰还表示,商务部出台《智慧商店建设技术指南(试行)》,是在总结提炼前期企业成功经验做法的基础上,结合商业零售业未来发展方向,特别是消费者的需求趋向,形成的加快推动智慧商店建设的系统性指导意见。(作者:问舟)

关键词: 智慧 商店 消费者 建设 体验

责任编辑:Rex_07

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