有媒体3月15日曝光，福建福州曼玲粥店宝龙分店多名员工在长时间未洗手的情况下徒手抓取食材。更有甚者，将当晚吃剩的排骨捞出回收，加入了给顾客的山药排骨粥中。
根据曼玲粥店的官方宣传，曼玲粥连续三年为全国粥类头部品牌，全国线下门店超千家，艺人小S还曾为其打call。事件被曝光后，曼玲粥店福州宝龙店已被强制关停，在外卖平台的配送范围内也已搜索不到相关门店。
3月16日，曼玲粥铺品牌所在的上海艺荣餐饮管理有限公司发布声明称，强制关停曼玲粥店福州宝龙店的第三方外卖平台账户和线下实体店铺，对该店铺进行全面彻查，主动向政府监管部汇报整改情况。
线上线下排查曼玲粥铺全国门店卫生、食品安全问题，避免此类情况再次发生。做好门店整体可视化，加强对门店现场的实时监控，对今后违规的门店做通报批评和处理。
对于这样的做法，外卖平台给出的做法是，对福州曼玲粥店下架，而#外卖平台对曼玲粥店下架#登上热搜。
有不少网友表示自己曾多次点过曼玲粥店的外卖，现在其心情十分复杂，甚至有网友调侃吃外卖真的是眼不见为净。
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