目前汽车自动变速器大致可以分为AT、CVT以及DCT双离合，其中大众是最早使用的双离合的车企，也是使用最多的车企。不过由于顿挫、异响等问题，也饱受争议。
据媒体报道，近日，杭州萧山的徐先生有辆大众途观L，这辆车最近出了一个奇怪的毛病，只能往前开，不能往后倒。他上网查了一下，认为这是大众的DSG变速箱通病。
徐先生介绍，这辆途观L是2017年购买的，裸车价27万元。几日前突然出现故障，无法倒车，当时车上显示的是电气故障，重启三次才恢复正常。
随后，他讲车子开到汽修店，发现是变速箱传感器出现电气故障。虽然故障码已被消除，但再出现问题则要更换配件，价格1万元左右。
徐先生说，工作人员称这是通病，自己也在网上查了一下，发现确实有很多类似的情况。
根据汽车门网发布的“2020年SUV投诉指数排行TOP10”报告显示，途观L以1366的投诉指数位居第三，典型的问题是变速箱机电单元故障。
对此，萧山浦发汽贸相关负责人不认为这是通病，其表示车主除了首保外，近几年都没来该4S点保养，现在故障码也消除了，问题如何产生很难认定。
面对车主提出的“把车子修好，延长质保”，负责人表示会把客户的诉求反映给厂家，等最终的方案出来再跟车主协商。
值得一提的是，这并不是大众DSG变速箱第一出现问题。去年10月份，有帕萨特车主在中国网汽车质量投诉平台投诉称，车子正常行驶在高速上，突然挡位失灵，挂不上档，差点造成车毁人亡的重大交通事故。
据悉，在2013年央视“3·15晚会”上，大多款大众车型被曝DSG变速箱故障问题，该故障可致使车辆在行驶过程中突然失速或加速。随后，大众汽车向国家质检总局备案了召回计划，解决措施是免费更换改进的变速箱机电单元，并升级最新的控制软件。
不过，从近几年的投诉情况来看，大众DSG变速箱的投诉情况又有所增长。从车质网统计，当前迈腾、探岳、速腾、途观L等车型的投诉量居前，投诉问题主要集中的变速箱部件。
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