7月12日,携程发布《2021暑期旅游大数据报告》(下称《报告》)。《报告》显示,今年暑期(7月1号到8月31号)跟团游和自由行订单较2020年同期增长10倍以上,暑期跨省游订单量同比增长413%。河南两座城市上榜全国前十:信阳上榜暑期十大避暑城市、郑州更是位列全国十大高铁游热门到达城市第六名。
《报告》还提炼了暑期旅游市场中的趣味数据,例如,在今年暑期亲子游订单中,半数以上的订单为母亲独自带娃旅行;暑期大学生人均旅游花费较去年同期增长超4成,相当于大学生2个月的生活费。在暑期热销的野奢类线路产品中,80后家庭及闺蜜群体成为消费主力。随着“宅酒店”成为主流度假方式,今年暑期,携程“吃+住”套餐同比增长超15倍。
暑期亲子订单占比近6成
《报告》显示,携程暑期私家团订单量较2019年同期增长达169%,携程定制游订单量较去年同期增长超7倍,入驻携程平台的定制游供应商数量同比增长65%。
从机票预订情况来看,亲子游订单的占比达59%,较2019年同期高出8个百分点。从亲子游群体的机票预订情况来看,呈现出同行人数多,行程规划早的特点。数据显示,亲子游的平均同行人数达到3.4人,其中, 80后父母和10后儿童是亲子游的主力军,占亲子游旅客的60%以上。“1大带1小”的亲子游群体中,母亲带娃出游的比重超过50%。
针对女性用户独自带娃旅行的消费痛点,携程也在暑假前夕,对亲子旅行预订场景进行全面升级,新增儿童票价说明、亲子运价展示、航班舒适度信息展示。用户不仅可以基于历史预订偏好,快速获取航班预订信息,还可以在预订机票时勾选“婴童选项”,查看“酒店亲子榜”和“景点亲子榜”推荐的高品质、高性价比的亲子产品。
《报告》指出,今年暑期跟团游市场中,二孩家庭的占比达到24%,较2020年同期增长1倍以上,较2019年同期增长4倍以上。这也是携程跟团游业务诞生以来,二孩家庭的占比首次超过2成。
出游意愿强烈的亲子游群体在花钱方面也不甘示弱,暑期亲子游订单总预订金额较2020年同期增长463%,平均花费金额较2020年同期增长84%。暑期亲子游市场不仅是童心的释放,同时也是孝心的体现。《报告》显示,携程平台上暑期旅行用户的最大年龄差为89岁,其中年龄最大的客人已至九十耄耋,年龄最小的是刚满1岁的婴儿。
高铁游人到达城市 郑州位列全国前六
郑州作为高铁枢纽城市,高铁游的领军地位日益突出,在今年暑期十大高铁游热门到达城市中排名第六,中部地区中排名第一。
《报告》显示,预订暑期出行的学生群体中,大学生群体(19岁至23岁)以69%的占比,暂时成为今年暑期学生旅游市场的主力军。今年暑期,中、小学生群体(8岁至18岁)的占比重回20%以上,较去年同期增长超过300%,并有望在7月末到8月中旬反超大学生群体,成为暑期学生游的核心群体。
值得注意的是,今年暑期大学生群体的出游意愿和消费水平明显增强。《报告》显示,2021年大学生群体暑期定制游人均消费近2500元,较2020年同期增长42%。根据第三方统计数据,2019年,我国大学生月均生活费为1282元。这也意味着今年暑期的大学生群体旅游花费,相当于2个月的生活费。
信阳上榜暑期十大避暑城市
酷暑之下,出游特征可以概括为“哪里凉快去哪里”。从《报告》发布的“十大避暑旅游城市”榜单来看,河南信阳与青海西宁、贵州六盘水等全国知名避暑城市上榜。
暑期度假 “吃”、“住”场景不分家。携程数据显示,今年暑假,“酒店+美食”的常规套餐销量较2020年同期增长超15倍,客单均价近1700元。除常规酒店套餐外,携程直播间内的预售酒店套餐也备受欢迎。针对暑期旅游旺季,携程也专门为用户准备了旅行红包,7折起预订品质住宿,玩转整个暑期。
《报告》显示,在住宿场景下,今年暑期,亲子游市场同样呈现出供需两旺的局面。一方面,亲子游用户在携程酒店套餐的购买群体中占比超33%,这一比例明显高于情侣用户和商旅用户的占比,成为酒店套餐消费的绝对主力。
炎炎夏日里,凉快适意的夜间游更成为旅行新潮流。《报告》显示,从携程今年暑期的夜游订单与2019年同期比较来看,90后夜游族增长近3倍,00后增长超4倍。
最受亲子用户喜爱的夜游景区前5名分别是上海迪士尼度假区、上海海昌海洋公园、上海宋城、罗蒙环球乐园、八达岭长城。新升级的夜宿项目,将进一步提升上海海昌海洋公园的人气。夜场开放期间上海海昌海洋公园度假酒店入住率较非夜场期间提高20%以上。
高温之下,水主题乐园的热度也急剧上升。《报告》显示,今年暑期,水主题乐园的订单量较2020年同期增长3倍以上。
携程研究院战略研究中心高级研究员沈佳旎指出,需求侧的消费升级,也对旅游目的地、景区、旅游企业提出了更高的要求。加强旅游管理能力、提升旅游服务质量、丰富旅游产品和营销方式,多剑合璧才能为游客带来美好旅行体验,激发旅游市场活力。
研学、房车亲子游最畅销
《报告》显示,在定制游市场持续火爆的同时,休闲亲子游、研学旅行体验成为暑期定制游的主力。从供给侧角度看,研学旅游产品较2020年暑期增长超过650%,研学类产品搜索量较去年同期增长2倍以上。
此外,今年暑期的热门旅游线路主要包括5大类,分别是自然野奢、越野自驾、徒步登山、精致露营、历史人文。其中,自然野奢类线路最受欢迎,野奢类产品订单较2020年同期增长400%,预订用户以80后家庭及闺蜜客群为主。
精致露营系列产品以其亲近自然、远离城市喧嚣,又保障了旅行品质的特性,成为暑期旅行新风尚,腾格里沙漠星空露营线路中,游客将感受到沙漠徒步、骑骆驼、篝火烧烤等新奇体验。越野自驾系列产品则可以令旅客在专业团队的保障下,在318川藏线、“火星一号公路”上获得与众不同的自驾体验。(记者阮海峰)
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