随着标准、技术的不断升级和革新，5G 消息的商用正逐渐从理想照进现实。
在今天举行的“2021 亚太 5G 消息应用大会”上，中国电信集团产品中心主任杨岭才表示，5G 消息基于传统消息基础之上，用户体验、生态体系和连接规模都进一步提升，用户之间将以更丰富、有效的形式建立连接，与此同时5G 消息 2B 业务将成为新的数字经济增长点。
杨岭才介绍，目前 5G 消息的产品形态主要有面向个人用户(P2P)以及面向企业、行业用户(A2P/P2A)。
具体来看，面向个人用户的产品形态具备原生、低门槛、展现形态丰富等特点。基于原生短信窗口，免 App 安装，降低企业获客成本。同时，满足用户交互场景，个人用户之间无需加好友。此外还支持文本、表情、图片、语音、视频消息及分享文件、地理位置等展现形式。
面向企业、行业用户又可分为 A2P 消息，能够支持商家将消息发送给终端用户，提供服务和产品营销通知等;P2A 消息，由用户主动发起，商家向用户提供智能交互服务;以及 Chatbot，商家可通过 Chatbot 面向用户提供品牌宣传、智能交互服务。
谈及 5G 消息的商业模式，杨岭才认为应该探索试用、根据产品能力区分定价的多种商业模式。例如，文本消息类价格应与现有行短保持一致;多媒体消息，高于短信 3 倍价格定价;5G 消息应该探索多种计费模式，如 A2P 计费模式、会话计费模式、下行消息计费模式、上行消息计费模式等。
杨岭才认为，5G 消息业务前景广阔，能够很好的满足满足 B2C 闭环业务需要，可能成为最大的 AI 智能应用领域，可能成为最便捷的智能搜索服务，可能成为最丰富的数字和信息消费平台。(作者水易)
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