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23日12时起,沈阳燃气集团营业厅恢复正常营业

沈阳市关于恢复燃气集团营业厅正常营业的通知

尊敬的沈阳燃气用户:

按照沈阳市疫情防控指挥部第48号、第53号通告要求,为统筹做好疫情防控和燃气用户服务工作,沈阳燃气集团有限公司所辖各营业厅自4月23日起有序恢复营业服务,现将有关事宜公告如下。

一、恢复线下业务办理

燃气集团所辖各营业厅自4月23日12时起,恢复正常营业,营业时间为每日8:00-16:30(法定节假日以燃气集团通知为准)。

二、温馨提示

(一)疫情防控期间,仅允许办理业务本人进入营业厅,其他无关人员不得进入营业厅。为了您和他人的健康安全,进入营业厅人员需全程佩戴口罩,并配合工作人员测温、查验绿码(辽事通健康码、盛事通电子通行证均可)以及48小时核酸检测阴性证明(电子版、纸质版均可),无智能手机的老年人可提供身份证,请务必随身携带。

(二)进入营业厅办理业务期间,遵守“一米线”间隔,即办即走,减少在营业厅停留时间。为了减少人员聚集,营业厅内采取限流等措施,如遇办理人员较多,请听从营业厅工作人员安排,有序排队,并与他人保持1米间距,不聚集。

(三)疫情防控期间,能通过线上渠道办理的业务,推荐您选用微信营业厅线上办理更名、退款、阶梯气价优惠、气费查询等业务;也可通过下载“沈阳政务服务APP”进入“燃气专区”办理相关业务。燃气交费业务用户可通过微信营业厅、微信、支付宝、网上银行等线上渠道办理。

(四)燃气集团服务专线96177全天候24小时为您服务,您也可通过沈阳燃气微信公众号底端对话栏咨询相关业务问题。

燃气集团将根据疫情防控形势,动态调整防控措施,感谢您一直以来对燃气集团的理解和大力支持!

沈阳燃气集团有限公司

2022年4月22日

关键词: 燃气集团

责任编辑:Rex_07

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